Online-Services

Das Land stellt Informationen von Kommunen und Landesverwaltung für Bürger und Wirtschaft in möglichst barrierefreier Form bereit. Einfach und sicher kann rund um die Uhr online kommuniziert und notwendige Verwaltungsleistungen auch online erledigt werden.

Hessenfinder

Der Hessen-Finder ist ein umfassender Online-Katalog aller Dienstleistungen der Verwaltung in Hessen. Damit haben die Bürger und Unternehmen im Internet ein Portal zu Kommunen, Kammern und Landesbehörden. Der Hessen-Finder ist mehr als eine Suchmaschine. Über den Hessen-Finder erhalten sie nicht nur die Kontaktdaten einer Behörde oder die Adresse einer Internetseite, sie finden auch heraus, ob diese Stelle überhaupt zuständig ist.

Service Portal Hessen

In dem Portal „Service Hessen“ können sich Bürger, Unternehmen und Verwaltungen rund um die Uhr über die Verwaltungsdienstleistungen des Landes Hessen informieren und Kontakt zur Verwaltung aufnehmen. In den insgesamt 15 Oberthemen finden Sie von sämtlichen hessischen Ministerien Informationen, Anträge, Kontaktdaten, Hilfestellungen und weiterführende Links zu Ihrem gesuchten Thema.

Beratung per E-Mail

Verbraucherinnen und Verbrauchern wird eine Beratungsleistung durch die Verbraucherzentrale Hessen auch per E-Mail ermöglicht. Diese Beratung ist kostenpflichtig und folgt damit der gleichen Qualität und Zuverlässigkeit der bisher üblichen Beratungsformen.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Hessische Landesregierung fördert die Schlichtungsstelle des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V., sodass hessische Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit haben, sich zur außergerichtlichen Streitbeilegung an den Online-Schlichter zu wenden. Der Online-Schlichter ist auf Streitfälle spezialisiert, denen im Internet zwischen Verbrauchern und Unternehmern geschlossene Verträge zugrunde liegen.

Verbraucherfenster Hessen

Das Verbraucherfenster Hessen ist ein Informationsportal der Hessischen Landesregierung. Hier sollen Verbraucher in Hessen neutral, unabhängig und praxisorientiert informiert werden. Das Portal wird im Auftrag des Umweltministeriums vom Landesbetrieb Hessisches Landeslabor betrieben. Das VerbraucherFenster ist ein Beitrag Hessens zum Verbraucherschutz.

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