Civento

Die Hessische Staatsministerin für Digitale Strategie und Entwicklung, Prof. Dr. Kristina Sinemus, hat eine Vereinbarung über die Nutzung der Digitalisierungsplattform ‚civento' mit dem kommunalen IT-Dienstleister ekom21 unterzeichnet. Hierdurch erhalten die Kommunen eine Plattform, die Abläufe in der Verwaltung verschlankt und effizienter macht. Durch die Zusammenarbeit ist der Weg frei, dass alle hessischen Kommunen‘ civento' kostenfrei nutzen können.
Mit dieser Plattform besteht für alle Kommunen nun die Möglichkeit, eingehende Anträge mit einem durchgängigen elektronischen Prozess zu bearbeiten. Dies schafft einen echten Mehrwert sowohl bei der Behörde in Form von einer Reduktion des Aufwandes und der Fehleranfälligkeit als auch beim Antragsteller durch eine schnellere Bearbeitung.

Die vollständige Digitalisierung der Verwaltung selbst kann als Dreiklang von Online-Services zur Beantragung von Leistungen (gemeinsame Umsetzung Onlinezugangsgesetz), elektronischer Vorgangsbearbeitung in der Behörde (‚civento‘) und digitaler Aktenablage in allen Zuständigkeitsbereichen beziehungsweise Ämtern verstanden werden.

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